Exklusives Willkommensangebot von
Exklusives Willkommensangebot von
VIP-Vorteile und myclub im Grand Casino Luzern
VIP-Betreuung im Grand Casino Luzern: Premium-Betreuung, private Atmosphäre und persönliche Betreuung
Grand Casino Luzern — VIP-Betreuung, myclub und persönliche Privilegien
Im Grand Casino Luzern verbinden wir VIP-Betreuung mit myclub, persönlicher Betreuung, Spielkultur, Gastronomie und Veranstaltungen. Unser Ansatz ist zurückhaltend, stilvoll und auf den Gast ausgerichtet: Mitglieder sammeln Statuspunkte, steigen in Vorteilsstufen auf und nutzen Privilegien, die den Besuch angenehmer, persönlicher und besser planbar gestalten. Dazu gehören Spielguthaben, freier Eintritt, Mitglieder-Jackpots, Veranstaltungen, Geschenke, Parkierungsvorteile, Gastronomie-Leistungen, besondere Spielmomente und persönliche Ansprechpersonen. Alle Services bleiben an die Regeln unseres Casinos, die Zutrittsbedingungen und verantwortungsvolles Spiel gebunden.
Grand Casino Luzern — myclub Mitglieder-Club
- • Beschreibung: myclub ist unser Mitgliederclub für Gäste, die bei ihren Besuchen persönliche Vorteile, exklusive Aktionen und eine klare Statusstruktur nutzen möchten.
- • Vorteile: Mitglieder-Karte, Statuspunkte, fünf Vorteilsstufen, Spielguthaben, freier Eintritt, Promotionen, Mitglieder-Jackpots und Einladungen zu Veranstaltungen.
- • Zugang: Die kostenfreie Anmeldung erfolgt am myclub-Schalter im Spielbereich mit gültigem Ausweis.
- • Einschränkungen: Die Karte ist persönlich, nicht übertragbar und nicht als Zahlungsmittel nutzbar.
Grand Casino Luzern — Statuspunkte und Vorteilsstufen
- • Beschreibung: Statuspunkte bestimmen, in welchem Benefit-Level ein Mitglieder geführt wird und welche Privilegien während des myclub-Jahres bereitstehen.
- • Vorteile: Je höher die Stufe, desto umfangreicher werden persönliche Angebote,Veranstaltungen, Spielguthaben und Serviceleistungen.
- • Zugang: Punkte werden bei Besuchen, mit Mitglieder-Karte an Automaten und über ausgewählte Promotionen gesammelt.
- • Einschränkungen: Punkte sind persönlich, werden nicht nachträglich gutgeschrieben und erhöhen keine Gewinnchancen im Spiel.
Grand Casino Luzern — Spielguthaben und freier Eintritt
- • Beschreibung: Spielguthaben und freier Eintritt gehören zu den sichtbaren myclub-Privilegien und ergänzen den Besuch im Spielbereich.
- • Vorteile: Der Einstieg in den Abend fällt leichter, und Spielguthaben steht je nach Level und Aktion direkt im Casino bereit.
- • Zugang: Mitglieder weisen ihre gültige Karte vor oder nutzen sie direkt am Automaten, wenn die Aktion dafür vorgesehen ist.
- • Einschränkungen: Spielguthaben hat eigene Laufzeiten, kann nicht übertragen werden und ist kein frei auszahlbarer Barbetrag.
Grand Casino Luzern — Mitglieder-Jackpots und exklusive Aktionen
- • Beschreibung: Für myclub-Mitglieder gibt es eigene Jackpots, Wettbewerbe, Sonderaktionen und Promotionen im landbasierten Casino und teilweise auch bei mycasino.
- • Vorteile: Der Spielabend bekommt zusätzliche Höhepunkte, saisonale Impulse und exklusive Mitglieder-Momente.
- • Zugang: Die Teilnahme hängt von aktiver Mitgliedschaft, Aktionsbedingungen, Datum, Level und Spielbereich ab.
- • Einschränkungen: Jede Aktion hat eigene Regeln, Fristen und Verfügbarkeiten.
Grand Casino Luzern — Veranstaltungen und Mitglieder-Geschenke
- • Beschreibung: Exklusive Veranstaltungen und Geschenke ergänzen unser VIP-Erlebnis mit Kultur, Genuss, Entertainment und persönlichen Momenten.
- • Vorteile: Mitglieder erleben unser Haus nicht nur als Spielbereich, sondern auch als Ort für Begegnung, Bühne, Abendessen und besondere Anlässe.
- • Zugang: Einladungen und Geschenke können je nach Level, Anlass und Verfügbarkeit bereitstehen.
- • Einschränkungen: Plätze, Zeitfenster und Leistungen sind begrenzt und folgen den Veranstaltungsbedingungen.
Grand Casino Luzern — Gastronomie und Restaurant Olivo
- • Beschreibung: Gastronomie-Privilegien verbinden myclub mit Restaurant Olivo, den Bars und dem Genusserlebnis im Casino.
- • Vorteile: Je nach Level können Ermässigungen, Gutscheine oder besondere Gastronomie-Leistungen den Abend abrunden.
- • Zugang: Eine gültige Mitglieder-Karte und die jeweiligen Benefit-Regeln sind massgeblich.
- • Einschränkungen: Gültigkeit, Höchstbetrag, Ausnahmen und Kombinierbarkeit können je nach Angebot variieren.
Grand Casino Luzern — Parkierungsprivilegien
- • Beschreibung: Mitglieder können je nach Level und Regelung von reduzierten Parkierungskosten profitieren.
- • Vorteile: Die Anreise zum Abendessen, Spielabend, Event oder Casineum wird einfacher planbar.
- • Zugang: Die Mitglieder-Karte dient als Nachweis für die jeweilige Parkierungsleistung.
- • Einschränkungen: Verfügbare Parkplätze, Eventtage und Partnerregeln können die Nutzung beeinflussen.
Grand Casino Luzern — privater Spieltisch mit Speziallimit
- • Beschreibung: Für bestimmte Vorteilsstufen kann nach Verfügbarkeit ein privater Spieltisch mit Speziallimit organisiert werden.
- • Vorteile: Gäste erleben Grand Jeu in einem ruhigeren, persönlicheren Rahmen mit professioneller Betreuung durch Croupiers.
- • Zugang: Eine frühzeitige Abklärung, ein passendes Level und die Verfügbarkeit im Spielbereich sind erforderlich.
- • Einschränkungen: Der Service ist nicht automatisch garantiert; Limits und Ablauf werden individuell festgelegt.
Grand Casino Luzern — persönlicher myclub-Ansprechpartner
- • Beschreibung: Für höhere Vorteilsstufen kann ein persönlicher myclub-Ansprechpartner vor Ort zur Verfügung stehen.
- • Vorteile: Fragen zu Vorteile, Veranstaltungen, Gastronomie, Spielguthaben, Karten und Besuchsplanung lassen sich gezielter klären.
- • Zugang: Die Leistung richtet sich nach Level, Verfügbarkeit und den myclub-Regeln.
- • Einschränkungen: Der Service beeinflusst keine Spielergebnisse und ersetzt keine Zutritts-, Identitäts- oder Schutzprüfungen.
Grand Casino Luzern — VIP-Veranstaltungen, Gruppen und Casineum
- • Beschreibung: Für private Anlässe, Firmenevents, Casino-Abende und Feiern kombinieren wir Apéro, Abendessen, Spielanmutung, Casineum, Bars und Veranstaltungsservice.
- • Vorteile: Gäste erleben einen stilvollen Ablauf mit Kulinarik, Unterhaltung, Spiel-Elementen und persönlicher Betreuung.
- • Zugang: Datum, Personenzahl, Menü, Raum, Ablauf und Spielbausteine werden im Voraus abgestimmt.
- • Einschränkungen: Spielbereiche sind nur für volljährige Gäste mit gültigem Ausweis zugänglich; Räume und Termine hängen von der Verfügbarkeit ab.
Grand Casino Luzern — VIP-Betreuung und Zugang zu Privilegien
Im Grand Casino Luzern entstehen VIP-Betreuung vor allem über myclub, Vorteilsstufen, persönliche Betreuung, Veranstaltungen, Gastronomie und individuelle Spielmomente. Wir verstehen VIP-Service nicht als laute Inszenierung, sondern als ruhige, verlässliche und gut organisierte Form des Casino-Besuchs. Viele Leistungen werden mit der Mitglieder-Karte, über Statuspunkte oder über eine persönliche Vereinbarung zugänglich. Für private Tische, Gruppenabende und Veranstaltungen ist eine frühzeitige Abstimmung sinnvoll.
| Service | Zugang | Bedingungen und Besonderheiten |
|---|---|---|
| myclub Mitglieder-Club | Anmeldung am myclub-Schalter im Spielbereich | Gültiger Ausweis erforderlich; Mitgliedschaft ist persönlich und kostenfrei nach Regeln. |
| Mitglieder-Karte | Ausgabe nach myclub-Registrierung | Dient für Zutritt, Vorteile und Statuspunkte; nicht als Zahlungsmittel nutzbar. |
| Vorteilsstufen | Statuspunkte während des myclub-Jahres sammeln | Das Level bestimmt die Privilegien; Punkte sind persönlich und nicht übertragbar. |
| Spielguthaben | Über Mitglieder-Karte, myclub-Schalter oder Automat | Betrag, Laufzeit und Nutzung hängen von Level und Aktion ab. |
| Freier Eintritt | Mitglieder-Karte beim Zutritt vorweisen | Gilt nach myclub-Level; Zutritts- und Ausweisregeln bleiben bestehen. |
| Mitglieder-Jackpots | Teilnahme als aktives myclub-Mitglieder | Format, Datum und Spielbereich richten sich nach der jeweiligen Aktion. |
| Exklusive Promotionen | Mitglieder-Angebot aktiv nutzen | Kann im Casino oder bei mycasino gelten; Regeln variieren je nach Aktion. |
| Mitglieder-Events | Einladung nach Level oder Aktivität | Plätze, Datum und Ablauf hängen vom Eventformat ab. |
| Mitglieder-Geschenke | Nach Aktion, Anlass oder Benefit-Level | Geschenke sind persönlich und folgen den jeweiligen Bedingungen. |
| Parkierungsvorteile | Mitglieder-Karte zur Bestätigung nutzen | Verfügbarkeit hängt von Level, Auslastung und Parkierungsregeln ab. |
| Gastronomie-Privilegien | Mitglieder-Karte nach Benefit-Regeln vorweisen | Kann Restaurant Olivo und Gastronomie im Casino umfassen. |
| Olivo-Gutschein | Nach Level oder besonderer Mitglieder-Aktion | Wert, Gültigkeit und Ausnahmen folgen dem jeweiligen Gutschein. |
| Privater Spieltisch | Vorab über unser Team abklären | Nach Level, Verfügbarkeit und Grand-Jeu-Regeln möglich. |
| Spezial-Limit | Zusammen mit privatem Spieltisch abstimmen | Limits werden individuell geprüft und nicht automatisch garantiert. |
| Persönlicher Kontakt | Nach Benefit-Level und Verfügbarkeit | Unterstützt Fragen zu Besuch, Veranstaltungen, Vorteile und Service. |
| VIP-Event im Casineum | Individuelle Eventanfrage stellen | Ablauf hängt von Datum, Raum, Menü, Programm und Gästezahl ab. |
| Play & Fun Casino Night | Gruppenpaket reservieren | Apéro, Blackjack-Fun-Turnier und Spielerklärung als geselliger Abend. |
| Play & Fun Abendessen Night | Abendessen-Paket mit Event-Team abstimmen | Kombiniert Abendessen, Spielmoment, Croupier-Betreuung und Casino-Atmosphäre. |
Frequently Asked Questions
Nein, der Zugang zu vielen Privilegien beginnt mit myclub, der Mitglieder-Karte und der Teilnahme am Programm. Höhere Vorteilsstufen eröffnen zusätzliche Leistungen, aber der Einstieg ist nicht an ein lautes High-Roller-Verständnis gebunden.
Die Anmeldung erfolgt persönlich am myclub-Schalter im Spielbereich. So prüfen wir Ausweis, Zutrittsvoraussetzungen und Mitgliedschaft direkt vor Ort.
Nein, mycasino und myclub gehören zu unserem Gesamtangebot, haben aber eigene Abläufe. Für myclub ist eine separate Anmeldung im Grand Casino Luzern erforderlich.
Der Verlust sollte rasch gemeldet werden, damit die Karte gesperrt werden kann. Danach kann am myclub-Schalter eine Ersatzkarte persönlich ausgestellt werden.
Nein, die Karte ist persönlich und nicht übertragbar. Sie ist mit Identität, Level, Vorteile und Statuspunkten des jeweiligen Mitglieder verbunden.