Exklusives Willkommensangebot von
Exklusives Willkommensangebot von
Grand Casino Luzern VIP — myclub, Privilegien und persönlicher Service
VIP-Services im Grand Casino Luzern: Premium-Service, private Atmosphäre und persönliche Betreuung
Grand Casino Luzern — VIP-Services, myclub und persönliche Privilegien
Im Grand Casino Luzern verbinden wir VIP-Services mit myclub, persönlicher Betreuung, Spielkultur, Gastronomie und Events. Unser Ansatz ist zurückhaltend, stilvoll und auf den Gast ausgerichtet: Member sammeln Statuspunkte, steigen in Benefit-Levels auf und nutzen Privilegien, die den Besuch angenehmer, persönlicher und besser planbar machen. Dazu gehören Free Play, freier Eintritt, Member-Jackpots, Events, Geschenke, Parkierungsvorteile, Gastronomie-Leistungen, besondere Spielmomente und persönliche Ansprechpersonen. Alle Services bleiben an die Regeln unseres Casinos, die Zutrittsbedingungen und verantwortungsvolles Spiel gebunden.
Grand Casino Luzern — myclub Member-Club
- • Beschreibung: myclub ist unser Member-Club für Gäste, die bei ihren Besuchen persönliche Benefits, exklusive Aktionen und eine klare Statusstruktur nutzen möchten.
- • Vorteile: Member-Karte, Statuspunkte, fünf Benefit-Levels, Free Play, freier Eintritt, Promotionen, Member-Jackpots und Eventeinladungen.
- • Zugang: Die kostenfreie Anmeldung erfolgt am myclub-Schalter im Spielbereich mit gültigem Ausweis.
- • Einschränkungen: Die Karte ist persönlich, nicht übertragbar und nicht als Zahlungsmittel nutzbar.
Grand Casino Luzern — Statuspunkte und Benefit-Levels
- • Beschreibung: Statuspunkte bestimmen, in welchem Benefit-Level ein Member geführt wird und welche Privilegien während des myclub-Jahres bereitstehen.
- • Vorteile: Je höher das Level, desto umfangreicher werden persönliche Angebote, Events, Spielguthaben und Serviceelemente.
- • Zugang: Punkte werden bei Besuchen, mit Member-Karte an Automaten und über ausgewählte Promotionen gesammelt.
- • Einschränkungen: Punkte sind persönlich, werden nicht nachträglich gutgeschrieben und erhöhen keine Gewinnchancen im Spiel.
Grand Casino Luzern — Free Play und freier Eintritt
- • Beschreibung: Free Play und freier Eintritt gehören zu den sichtbaren myclub-Privilegien und ergänzen den Besuch im Spielbereich.
- • Vorteile: Der Einstieg in den Abend wird einfacher, und Spielguthaben steht je nach Level und Aktion direkt im Casino bereit.
- • Zugang: Member weisen ihre gültige Karte vor oder nutzen sie direkt am Automaten, wenn die Aktion dafür vorgesehen ist.
- • Einschränkungen: Free Play hat eigene Laufzeiten, kann nicht übertragen werden und ist kein frei auszahlbarer Bargeldbetrag.
Grand Casino Luzern — Member-Jackpots und exklusive Aktionen
- • Beschreibung: Für myclub-Member gibt es eigene Jackpots, Wettbewerbe, Sonderaktionen und Promotionen im landbasierten Casino und teilweise bei mycasino.
- • Vorteile: Der Spielabend erhält zusätzliche Höhepunkte, saisonale Impulse und exklusive Member-Momente.
- • Zugang: Die Teilnahme hängt von aktiver Mitgliedschaft, Aktionsbedingungen, Datum, Level und Spielbereich ab.
- • Einschränkungen: Jede Aktion hat eigene Regeln, Fristen und Verfügbarkeiten.
Grand Casino Luzern — Events und Member-Geschenke
- • Beschreibung: Exklusive Events und Geschenke ergänzen unser VIP-Erlebnis mit Kultur, Genuss, Entertainment und persönlichen Momenten.
- • Vorteile: Member erleben unser Haus nicht nur als Spielbereich, sondern auch als Ort für Begegnung, Bühne, Dinner und besondere Anlässe.
- • Zugang: Einladungen und Geschenke können je nach Level, Anlass und Verfügbarkeit bereitstehen.
- • Einschränkungen: Plätze, Zeitfenster und Leistungen sind begrenzt und folgen den Eventbedingungen.
Grand Casino Luzern — Gastronomie und Restaurant Olivo
- • Beschreibung: Gastronomie-Privilegien verbinden myclub mit Restaurant Olivo, den Bars und dem Genusserlebnis im Casino.
- • Vorteile: Je nach Level können Ermässigungen, Gutscheine oder besondere Gastronomie-Leistungen den Abend abrunden.
- • Zugang: Eine gültige Member-Karte und die jeweiligen Benefit-Regeln sind massgeblich.
- • Einschränkungen: Gültigkeit, Höchstbetrag, Ausnahmen und Kombinierbarkeit können je nach Angebot variieren.
Grand Casino Luzern — Parkierungsprivilegien
- • Beschreibung: Member können je nach Level und Regelung von reduzierten Parkierungskosten profitieren.
- • Vorteile: Die Anreise zum Dinner, Spielabend, Event oder Casineum wird einfacher planbar.
- • Zugang: Die Member-Karte dient als Nachweis für die jeweilige Parkierungsleistung.
- • Einschränkungen: Verfügbare Parkplätze, Eventtage und Partnerregeln können die Nutzung beeinflussen.
Grand Casino Luzern — privater Spieltisch mit Spezial-Limit
- • Beschreibung: Für bestimmte Benefit-Levels kann nach Verfügbarkeit ein privater Spieltisch mit Spezial-Limit organisiert werden.
- • Vorteile: Gäste erleben Grand Jeu in einem ruhigeren, persönlicheren Rahmen mit professioneller Croupier-Betreuung.
- • Zugang: Eine frühzeitige Abklärung, ein passendes Level und die Verfügbarkeit im Spielbereich sind erforderlich.
- • Einschränkungen: Der Service ist nicht automatisch garantiert; Limits und Ablauf werden individuell festgelegt.
Grand Casino Luzern — persönlicher myclub-Ansprechpartner
- • Beschreibung: Für höhere Benefit-Levels kann ein persönlicher myclub-Ansprechpartner vor Ort zur Verfügung stehen.
- • Vorteile: Fragen zu Benefits, Events, Gastronomie, Free Play, Karten und Besuchsplanung lassen sich gezielter klären.
- • Zugang: Die Leistung richtet sich nach Level, Verfügbarkeit und den myclub-Regeln.
- • Einschränkungen: Der Service beeinflusst keine Spielresultate und ersetzt keine Zutritts-, Identitäts- oder Schutzprüfungen.
Grand Casino Luzern — VIP-Events, Gruppen und Casineum
- • Beschreibung: Für private Anlässe, Firmenevents, Casino Nights und Feiern kombinieren wir Apéro, Dinner, Spielanmutang, Casineum, Bars und Event-Service.
- • Vorteile: Gäste erleben einen stilvollen Ablauf mit Kulinarik, Unterhaltung, Spiel-Elementen und persönlicher Betreuung.
- • Zugang: Datum, Personenzahl, Menü, Raum, Ablauf und Spielbausteine werden im Voraus abgestimmt.
- • Einschränkungen: Spielbereiche sind nur für volljährige Gäste mit gültigem Ausweis zugänglich; Räume und Termine hängen von der Verfügbarkeit ab.
Grand Casino Luzern — VIP-Services und Zugang zu Privilegien
Im Grand Casino Luzern entstehen VIP-Services vor allem über myclub, Benefit-Levels, persönliche Betreuung, Events, Gastronomie und individuelle Spielmomente. Wir verstehen VIP nicht als laute Inszenierung, sondern als ruhige, verlässliche und gut organisierte Form des Besuchs. Viele Leistungen werden mit der Member-Karte, über Statuspunkte oder über ein persönliches Arrangement zugänglich. Für private Tische, Gruppenabende und Events ist eine frühzeitige Abstimmung sinnvoll.
| Service | Zugang | Bedingungen und Besonderheiten |
|---|---|---|
| myclub Member-Club | Anmeldung am myclub-Schalter im Spielbereich | Gültiger Ausweis erforderlich; Mitgliedschaft ist persönlich und kostenfrei nach Regeln. |
| Member-Karte | Ausgabe nach myclub-Registrierung | Dient für Zutritt, Benefits und Statuspunkte; nicht als Zahlungsmittel nutzbar. |
| Benefit-Levels | Statuspunkte während des myclub-Jahres sammeln | Das Level bestimmt die Privilegien; Punkte sind persönlich und nicht übertragbar. |
| Free Play | Über Member-Karte, myclub-Schalter oder Automat | Betrag, Laufzeit und Nutzung hängen von Level und Aktion ab. |
| Freier Eintritt | Member-Karte beim Zutritt vorweisen | Gilt nach myclub-Level; Zutritts- und Ausweisregeln bleiben bestehen. |
| Member-Jackpots | Teilnahme als aktives myclub-Member | Format, Datum und Spielbereich richten sich nach der jeweiligen Aktion. |
| Exklusive Promotionen | Member-Angebot aktiv nutzen | Kann im Casino oder bei mycasino gelten; Regeln variieren je Aktion. |
| Member-Events | Einladung nach Level oder Aktivität | Plätze, Datum und Ablauf hängen vom Eventformat ab. |
| Member-Geschenke | Nach Aktion, Anlass oder Benefit-Level | Geschenke sind persönlich und folgen den jeweiligen Bedingungen. |
| Parkierungsvorteile | Member-Karte zur Bestätigung nutzen | Verfügbarkeit hängt von Level, Auslastung und Parkierungsregeln ab. |
| Gastronomie-Privilegien | Member-Karte nach Benefit-Regeln vorweisen | Kann Restaurant Olivo und Gastronomie im Casino umfassen. |
| Olivo-Gutschein | Nach Level oder besonderer Member-Aktion | Wert, Gültigkeit und Ausnahmen folgen dem jeweiligen Gutschein. |
| Privater Spieltisch | Vorab über unser Team abklären | Nach Level, Verfügbarkeit und Grand-Jeu-Regeln möglich. |
| Spezial-Limit | Zusammen mit privatem Spieltisch abstimmen | Limits werden individuell geprüft und nicht automatisch garantiert. |
| Persönlicher Kontakt | Nach Benefit-Level und Verfügbarkeit | Unterstützt Fragen zu Besuch, Events, Benefits und Service. |
| VIP-Event im Casineum | Individuelle Eventanfrage stellen | Ablauf hängt von Datum, Raum, Menü, Programm und Gästezahl ab. |
| Play & Fun Casino Night | Gruppenpaket reservieren | Apéro, Black Jack Fun-Turnier und Spielerklärung als geselliger Abend. |
| Play & Fun Dinner Night | Dinner-Paket mit Event-Team abstimmen | Kombiniert Dinner, Spielmoment, Croupier-Betreuung und Casino-Atmosphäre. |
Frequently Asked Questions
Nein, der Zugang zu vielen Privilegien beginnt mit myclub, der Member-Karte und der Teilnahme am Programm. Höhere Benefit-Levels eröffnen zusätzliche Leistungen, aber der Einstieg ist nicht an ein lautes High-Roller-Verständnis gebunden.
Die Anmeldung erfolgt persönlich am myclub-Schalter im Spielbereich. So prüfen wir Ausweis, Zutrittsvoraussetzungen und Mitgliedschaft direkt vor Ort.
Nein, mycasino und myclub gehören zu unserem Gesamtangebot, haben aber eigene Abläufe. Für myclub ist eine separate Anmeldung im Grand Casino Luzern erforderlich.
Der Verlust sollte rasch gemeldet werden, damit die Karte gesperrt werden kann. Danach kann am myclub-Schalter eine Ersatzkarte persönlich ausgestellt werden.
Nein, die Karte ist persönlich und nicht übertragbar. Sie ist mit Identität, Level, Benefits und Statuspunkten des jeweiligen Members verbunden.